澳門旅遊局局長文綺華、澳門市政署食品安全廳廳長張桂達及銀娛人力資源及行政集團董事呂慧玲等嘉賓出席並主持啟動儀式。文綺華致辭時表示，澳門旅客恢復勢頭良好，相關行業也迎來新挑戰。餐飲業在接待更多顧客的同時，需要保證食品與服務的質量，「今次『美味菜餚出品的揭秘』系列工作坊，讓業界從業員有機會更深入了解食品安全的標準和實踐，助力提升業界的服務質素，刷亮澳門『創意城市美食之都』 的品牌。」
張桂達致辭時表示，非常榮幸能夠與旅遊局及銀娛合辦今次活動，透過互動交流及經驗分享，攜手加強食品安全的網絡建設，深化相互之間的了解，促進澳門食品安全水準的不斷提高，以實現共同發展和雙贏合作。
另外，呂慧玲致辭時表示，銀娛重視良好的食品安全及管理文化，多年來致力透過多元化的培訓及活動，支持旗下團隊成員在有關範疇持續增值及進步，「今次的系列工作坊為團隊成員打造與業界經驗交流及互相學習的寶貴平台，相信定能啟發員工於食品安全實踐上追求更高標準，從中促進業界的可持續發展。」
系列工作坊第一單元活動以食品安全的監控及廚房衞生為主題，首先由澳門市政署食品安全廳風險傳達處代表李淑賢，為一眾參與者講解澳門食品安全的相關法規及衞生標準要求及分享過往的相關個案；隨後，澳門食品安全管理學會會長徐穗明、澳門旅遊學院講師陳詠心及銀娛餐飲部品質監控行政經理黃珠麗就食品安全管理分享經驗，並圍繞食品安全文化建設及最佳實踐方法進行交流。當中，黃珠麗詳細講解銀娛旗下物業各餐飲部門實施的高規格餐飲管理系統、相關食品處理及監測程序，以及食材安全及環境衞生的管理要求等，讓參與者從中認識高標準食品安全對餐飲營運的重要性。
此外，系列工作坊的第二及第三單元將於今年第二及第三季分別在「澳門銀河」綜合度假城及銀河國際會議中心進行。第二單元將結合實地考察，為參與者介紹銀娛旗下中央廚房對食材批量製作、原材料處理及包裝過程，助力業界深入了解大型綜合度假城的食安及餐飲營運標準及需求；第三單元則透過主題分享，與業界共同探討食材及供應商的選購、運送過程及收貨流程、保障貨源及穩定品質的重要性。
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