高雄市朱姓男子2020年12月在知名藝人代言的網路娛樂城,一夜狂贏10.6億神幣,致娛樂公司針對「皇家輪盤」遊戲廳關台8小時,並宣布沒收因「機率異常」所贏的神幣,朱男不滿告上法院,請求「回復電磁紀錄」,橋頭地院認娛樂公司訂遊戲規章在先,判朱男敗訴。
判決指出,朱男主張,他在2019年12月加入該網路遊戲城成為遊戲會員,2020年12月8日3時30分許,以1元可充值神幣1千枚的比率充值890元,自當日3時31分起至7時22分止,投注累計贏得神幣11億1千5百17萬餘枚,不料,他一覺醒來再次登錄時,發現娛樂公司竟以遊戲機率異常為由收回其獲得之神幣10億6394萬餘枚。
遊戲網站並公告,當天00:00~08:00皇家輪盤所有押注輸贏的神幣回收,回收過程中玩家的帳號無法進行登入。朱男認娛樂城片面回收其10餘億神幣,欠缺正當性,構成不當得利,違反公平交易,提告要求回復其電磁紀錄。
該娛樂公司則稱,輪盤遊戲有38個號碼,每個號碼出現之機率約為2%,賠率最高之「0」、「00」數字於正常狀態下開出機率為5%至10%,當天投注紀錄,於前10筆投注紀錄中,「0」即開出3次;於第11至20筆投注紀錄中,「0」、「00」開出5次。
朱男下注過程中開出「0」、「00」機率約為25%,為正常機率之2至5倍,已超出合理之機率浮動範圍,機率異常甚為明顯,系統程式缺陷所導致之系統非正常狀態,應屬遊戲漏洞。依公司所約訂的遊戲規章,獲取不當遊戲幣,有權將玩家之帳號暫時凍結,並回收刪除因此獲取之遊戲幣。
橋頭地院審理認為,合約規章既已明訂程式漏洞(BUG)之定義,玩家因遊戲漏洞獲神幣有權沒入,因而判原告敗訴,全案仍可上訴。
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